YouTube kao platforma za izučavanje i usavršavanje vještina i zanata

Sve veći broj ljudi se u želji za učenjem i usavršavanjem okreće platformi YouTube. Pozitivne strane ovakvog načina učenja, čini se, daleko nadmašuju mane, a često dovode i do novih mogućnosti zaposlenja.

AUTOR: Oliver Balch/The Guardian
OBJAVLJENO: 11.02.20 u 15:28
https://bit.ly/2HaD1ym
João Cruz izgleda poput profesionalnog mehaničara za bicikla. No, unatrag pet godina, ovaj 39-godišnji bivši novinar nije znao ispraviti ni kabel od kočnice.

"Da biste bili dobar mehaničar, potrebni su vam alati i znanje; ja sam imao alate, ali znanje sam morao steći", kaže Cruz, vlasnik Velurba, malog poduzeća za iznajmljivanje bicikala u portugalskom gradu Porto.

Da bi stekao to znanje, provodio je dobar dio godine tražeći tutorijale o održavanju bicikala na YouTube. I danas redovito ulazi na tu stranicu tražeći "savjete i trikove" kada se suoči s ozbiljnijim tehničkim problemima.

Cruz nije jedini. U svijetu postoji sve veći kadar poduzetnika koji se okreće video tutorijalima na YouTubeu kako naučili što više o branši u kojoj žele raditi.

Drugi primjer je Holly Winter, koja je od copywritera postala krojačica. Samouka dizajnerica i krojačica YouTube gleda kao osobnog instruktora, koristeći ga za obuku u svemu, od pravljenja korzeta do popravljanja mašine za šivanje.

"Kad god naiđem na nešto što ranije nisam radila ili kada trebam usvojiti neke vještine, uvijek mogu upaliti tutorijale na YouTubeu", kaže ona.

Holly se uvijek vraća YouTubeu jer, pored toga što ova platforma obuhvaća širok raspon tema, informacije su besplatne i lako dostupne. Njegova privlačnost posebno je vidljiva u usporedbi s vremenom i troškovima tradicionalnih opcija za osobno usavršavanje, kaže ona.

"Sama radim posao, tako da ako moram provesti dan ili više na tečaju, onda neće imati tko praviti vjenčanice. Hoću reći, moje mladenke neće odgoditi svoja vjenčanja radi mene", kaže Holly.

Očita vrlina učenja zanata licem u lice je mogućnost postavljanja pitanja u datom trenutku. Ali, što kad se tečaj završi? Prednost YouTubea je, kaže Winter, mogućnost postavljanja pitanja i dobivanja odgovora dugo nakon što je tutorijal objavljen.

Chinelo Awa se slaže. Vlasnica lokala za dekoraciju torti Good Cake Day u Londonu kaže da većina YouTube stručnjaka odgovara na poruke i upite. Njezini najdraži YouTuberi su Matt Adlard (Topless Baker), Joshua John Russell i Lindsey Ann, koji imaju desetke tisuća pregleda na svojim instruktivnim videozapisima.

"Ako u komentaru postavite pitanje, oni obično odgovore... ali ako odete na neki jednodnevni tečaj i kasnije imate pitanja, možda ih nećete imati kome postaviti", kaže Awa.

Naravno, nisu sve informacije na YouTubeu kvalitetne – niti svi stvaratelji sadržaja marljivo odgovaraju na upite u komentarima i porukama. Ova platforma za dijeljenje videozapisa ne nudi ni neposrednost interakcije kakvu nude neke druge platforme društvenih medija. U usporedbi s Instagramovom "live" uslugom koju Awa primjerice koristi za predavanja u stvarnom vremenu s profesionalnim pekarima poput Yolande Gampp, YouTube se može činiti nekako statičan.

No, Awa ga i dalje smatra najboljim mjestom za usavršavanje svog zanata: "Ako netko ima tisuće subscribera na YouTube, lako možete pomisliti da su vaša pitanja glupa, ali po mom iskustvu, ljudi rado pomažu".

S tim se slaže i Tai Alegbe. Učenje potpuno novog skupa vještina može biti zastrašujuće, rekao je ovaj suosnivač start-upa Contingent za financijsku tehnologiju. Dakle, mogućnost pokretanja i napredovanja vlastitim tempom ublažava negativne početne korake iz procesa učenja.

U njegovom slučaju izazov je bio upoznati se s osnovama kodiranja. Njegovi početni strahovi su se ublažili nakon što je vidio da većina programera na YouTubeu nisu neki tehnološki geniji, nego "normalni ljudi". Kako napominje: "Stvarno pomaže to kad uđete na internet i vidite da su ti stručnjaci isti kao i vi".

YouTube, koji je u vlasništvu Googlea, voli promovirati svoju uslugu kao praktično sredstvo za učenje, a ne samo kao skladište tinejdžerskih vlogova i smiješnih videozapisa s mačkama. Prema vlastitim statistikama tvrtke, devet od deset korisnika širom svijeta ovu platformu doživljava kao "mjesto za učenje". Da bi to naglasili, sada imaju poseban kanal za edukativne videozapise.

"YouTube nam otvara svijet učenja koji drugačije možda ne bi bio dostupan, bilo da se radi o dopunskom obrazovanju, profesionalnim i svakodnevnim vještinama ili pak tutorijalima i life hackovima", kaže Katie Kurtz, voditeljica YouTubea za partnerstva u učenju.

Čini se da je i neovisno istraživanje potvrdilo njihovu tvrdnju. Istraživanje istraživačkog centra Pew otkrilo je da su "How-to" videozapisi ono što na YouTube dovodi 51% svih korisnika u SAD-u.

Isto tako, na Novom Zelandu 57% milenijalaca YouTube vidi kao mjesto za "pristupanje znanju i učenje novih vještina za karijeru". U Australiji, sličan postotak ljudi, 54%, će radije pogledati YouTube nego što će pročitati korisnički priručnik ili razgovarati s nekim na telefon da bi riješili svoj problem.

Charles Lomu u zapadnom Sydneyu jedan je od takvih. On je napustio obrazovanje tijekom srednje škole, a opisuje kako je koristio YouTube da bi komercijalizirao svoj "posao sa strane", brijanje: "Radio bih frizure do ranog jutra, ali to nikad nisam gledao kao profesiju jer nikada nisam išao u školu za brijača. A onda sam se okrenuo YouTubeu".

Danas Lomu ima svoju brijačnicu, a svoje vještine koristi da bi podučio nezainteresirane učenike lokalne srednje škole brijanju, a objavio je i niz videozapisa o tečaju na internetu.

Mladim ljudima koji su odrasli koristeći YouTube da bi uradili zadaću ili naučili svirati gitaru prirodno se okrenuti ovoj platformi u učenju novih zanata i vještina. Tako je s Andyjem Smithom, 31-godišnjim diplomcem ekonomije, koji je nedavno snovao Reco, uslugu e-trgovine za proizvode bez plastike.

Shvativši da će morati naučiti osnove programiranja, njegov instinkt odmah ga je naveo da traži video tutorijale. Učenje zanata ili vještine preko YouTubea ima i svoje mane, kaže Smith. Prvo pitanje je kontrola kvalitete.

Drugo, mnogi instrukcijski videozapisi posvećeni su točno određenom zadatku, što može dovesti do djelomičnog ili potpunog nerazumijevanja. Primjerice, Smithove programerske vještine još uvijek nisu dobre. No, on osjeća da zna dovoljno da bi mogao dati jasne upute budućim poduzetnicima.

"Je li me YouTube pretvorio u osobu koja pomalo zna o svačemu?" pita se on. "Možda. Ako nišsta drugo, možda znam pomalo o previše stvari".


Piše Oliver Balch za The Guardian
Prevela: Ružica Ereš